OBSECOM: Externe Vertrauensperson und Meldestellen für Unternehmen
Für Hinweisgeberschutz, Lieferkettengesetz, Datenschutz und Compliance-Meldungen
OBSECOM unterstützt Unternehmen als externe Vertrauensperson beim Betrieb von Hinweisgeber-, Beschwerde- und Compliance-Meldestellen. Unser Mitteilungsportal ermöglicht die sichere, vertrauliche und rechtskonforme Bearbeitung von Meldungen nach dem Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG), dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) sowie internen Verhaltensrichtlinien (Code of Conduct)
Das OBSECOM-Mitteilungsportal
Unser Hinweisgeber‑ und Beschwerdeportal bündelt alle Meldekanäle in einer sicheren, revisionssicheren Plattform – von der Datenerfassung bis zur strukturierten Fallbearbeitung.
- Multifunktional: Abdeckung von europäischen und internationalen Whistleblower-Vorgaben (HinSchG, Loi Sapin II, Whistleblower Protection Act, …),LkSG, Datenschutzanliegen (z.B. DS-GVO, Schweizer DSG), interne Richtlinien (Code of Conduct).
- Niederschwelliger Zugang: Web und Mobilzugriff erleichtern Meldungen und erhöhen die Nutzungsquote
- Sicherheit: Hosting in ISO 27001-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland, regelmäßige Penetrationstests.
- Mehrsprachigkeit & internationale Skalierbarkeit: Das Portal ist mehrsprachig verfügbar (Deutsch, Englisch, Französisch, Japanisch, Portugiesisch, Slowenisch, Polnisch). Weitere Sprachen und Eingabeformulare auf Anfrage.
Für welche Meldungen eignet sich das Mitteilungsportal?
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Warum eine externe Vertrauensperson?
Eine externe Vertrauensperson schafft Vertrauen und Akzeptanz bei Hinweisgebern. Durch die unabhängige Stellung werden Interessenkonflikte vermieden und Meldungen neutral bearbeitet. Gleichzeitig profitieren Unternehmen von fachlicher Expertise, rechtssicheren Prozessen und einer spürbaren Entlastung interner Ressourcen.
Unsere Leistungen
OBSECOM übernimmt den vollständigen Betrieb Ihrer Meldestelle – neutral, rechtssicher und ohne interne Interessenkonflikte.
- Einrichtung & Betrieb: Aufbau und laufende Betreuung Ihrer internen Meldekanäle.
- Rechtssichere Fallbearbeitung: OBSECOM prüft eingehende Meldungen auf Plausibilität und Einschlägigkeit – und verhindert damit Fehlklassifizierungen oder unnötige Eskalationen, die zu Bußgeldern oder Aufsichtsmaßnahmen führen können.
- Kommunikation mit Hinweisgebern: Strukturierte Rückfragen, Informationsbeschaffung und fristgerechte Rückmeldungen.
- Schutz & Diskretion: Wir garantieren den gesetzlich geforderten Identitätsschutz für Hinweisgeber.
- Revisionssichere Dokumentation: Vollständige, fristgerechte und auditfähige Dokumentation aller Verfahrensschritte.
- Gezielte Weiterleitung: Übergabe verifizierter Informationen an die zuständigen internen Stellen – z. B. bei Whistleblower‑Fällen an Ihre Rechtsabteilung, bei LkSG‑Sachverhalten an Ihr Sustainability‑Team – inklusive Handlungsempfehlungen und Risikoeinschätzung.
- Fristenmanagement: Wir übernehmen das Fristen- und Kommunikationsmanagement inklusive Eingangsbestätigung gemäß den gesetzlichen Vorgaben.
- Neutralität & Konfliktfreiheit: Keine Befangenheit, keine internen Interessenkonflikte.
Warum OBSECOM?
Mit OBSECOM erhalten Unternehmen nicht nur eine technische Plattform, sondern einen erfahrenen Partner für den Betrieb von Hinweisgeber-, Beschwerde- und Compliance-Meldestellen.
- deutsches Hosting
- ISO-27001-Rechenzentrum
- Mehrsprachigkeit
- internationale Erfahrung
- feste Ansprechpartner
- revisionssichere Dokumentation
Häufige Fragen
Ist eine externe Vertrauensperson zulässig?
Ja. Unternehmen können die Entgegennahme und Bearbeitung von Meldungen einer externen und unabhängigen Vertrauensperson übertragen. OBSECOM übernimmt den Betrieb von Melde- und Beschwerdekanälen neutral und ohne interne Interessenkonflikte. Dadurch profitieren Unternehmen von einer unabhängigen Bearbeitung eingehender Meldungen und einer klaren Trennung von operativen Geschäftsprozessen und Hinweisbearbeitung.
Welche Meldungen können über das OBSECOM-Mitteilungsportal eingereicht werden?
Das OBSECOM-Mitteilungsportal eignet sich für Hinweisgebermeldungen nach dem Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG), Beschwerden nach dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG), Datenschutzanliegen sowie Meldungen zu Verstößen gegen interne Richtlinien und den Code of Conduct. OBSECOM passt die Plattform an die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens an, sodass unterschiedliche Meldewege und Prozesse zentral über ein System abgebildet werden können.
Kann eine Meldestelle ausgelagert werden?
Ja. OBSECOM übernimmt die Einrichtung und den Betrieb von Meldekanälen einschließlich der Entgegennahme von Meldungen, der Kommunikation mit Hinweisgebern, des Fristenmanagements und der Dokumentation. Das Unternehmen behält dabei die Kontrolle über verifizierte Fälle und definierte Eskalationswege.
Können Meldungen anonym abgegeben werden?
Ja. Das OBSECOM-Mitteilungsportal unterstützt anonyme Meldungen und ermöglicht eine sichere Kommunikation unter Wahrung der Vertraulichkeit des Hinweisgeber.
Wie schützt OBSECOM die Vertraulichkeit von Hinweisgebern?
OBSECOM stellt sicher, dass eingehende Meldungen vertraulich behandelt werden. Die Plattform wird in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland betrieben und regelmäßig sicherheitstechnisch überprüft. Darüber hinaus garantiert OBSECOM den gesetzlich geforderten Identitätsschutz für Hinweisgeber
Welche Vorteile bietet eine externe Vertrauensperson?
Eine externe Vertrauensperson schafft Vertrauen, vermeidet interne Interessenkonflikte und sorgt für eine neutrale Bearbeitung von Meldungen. Unternehmen profitieren zusätzlich von der fachlichen Expertise von OBSECOM, einer professionellen Fallbewertung, einer revisionssicheren Dokumentation sowie einer deutlichen Entlastung interner Ressourcen.
Wie läuft die Bearbeitung einer Meldung ab?
Nach Eingang einer Meldung prüft OBSECOM deren Plausibilität und Relevanz. Sofern erforderlich, erfolgt eine strukturierte Kommunikation mit dem Hinweisgeber, um weitere Informationen einzuholen. Anschließend werden die Informationen dokumentiert, bewertet und an die zuständigen Stellen im Unternehmen weitergeleitet. Dabei werden Fristen überwacht und sämtliche Verfahrensschritte nachvollziehbar dokumentiert.
Für welche Unternehmen eignet sich das Mitteilungsportal?
Das Mitteilungsportal eignet sich für Unternehmen, die eine professionelle Lösung für Hinweisgebermeldungen, LkSG-Beschwerden, Datenschutzanliegen oder Compliance-Meldungen suchen.
OBSECOM passt das Mitteilungsportal an die gesetzlichen und organisatorischen Anforderungen Ihres Unternehmens an und bildet unterschiedliche Meldewege innerhalb einer zentralen Plattform ab.
Ist das Mitteilungsportal mehrsprachig verfügbar?
Ja. Das Mitteilungsportal ist bereits in mehreren Sprachen verfügbar, darunter Deutsch, Englisch, Französisch, Japanisch, Portugiesisch, Slowenisch und Polnisch. Weitere Sprachen und individuelle Formulare können auf Anfrage ergänzt werden.
Warum sollten Unternehmen OBSECOM als externe Vertrauensperson wählen?
OBSECOM verbindet technische Sicherheit, rechtliche Expertise und unabhängige Fallbearbeitung in einer Lösung. Unternehmen erhalten eine zentrale Plattform für Hinweisgeber-, Beschwerde- und Compliance-Meldungen sowie Unterstützung bei Kommunikation, Dokumentation, Fristenmanagement und der rechtssicheren Bearbeitung eingehender Meldungen.
Weitere Informationen über unser Mitteilungsportal finden Sie in unserer FAQ
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Ihr Kontakt zu uns
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FLORIAN WUTTKE Florian Wuttke LL.M. (Birmingham) Certified Data Protection Officer BCS/ISEB (UK) Geprüfter betrieblicher Datenschutzbeauftragter (GDDcert. EU)Florian Wuttke ist Ihr kompetenter Ansprechpartner für Fragen zum Hinweisgeberschutz und Vertrauenspersonen.Mehr über Florian Wuttke |